Slabá batéria v mobile: Pomôže výmena?

Je to naozaj slabá batéria?

Zistíte to za pár minút. Ak sa telefón rýchlo vybíja, skontrolujte tieto tri veci:

• Stav batérie: na iPhone v Nastaveniach v časti Batéria, na Samsungu v aplikácii Samsung Members. Pod 80 % je batéria opotrebovaná.
• Spotrebu aplikácií: v Nastaveniach v časti Batéria uvidíte, ktorá aplikácia berie najviac. Jedna aplikácia s nezvyčajne vysokou spotrebou ukazuje na softvér, nie na batériu.
• Nedávnu aktualizáciu: niekoľko dní po veľkej aktualizácii telefón v pozadí pracuje viac a vybíja sa rýchlejšie. Potom sa to zvyčajne upraví.

Kedy výmena batérie pomôže?

Keď je stav batérie pod 80 %, telefón sa vypína pri vyšších percentách alebo percentá skáču. Vtedy nová batéria vráti pôvodnú výdrž. Výmena stojí od 45 €.

Kedy výmena nepomôže?

Keď batériu vybíja aplikácia, nastavenie alebo porucha inej súčiastky, napríklad dosky. Ak neviete, čo je s telefónom, vyberte Diagnostiku: telefón prezrieme a do 24 hodín od prijatia telefónu vám pošleme presnú cenu opravy. Diagnostika je zdarma, ak opravu schválite; ak ju odmietnete, účtujeme 35 € za diagnostiku a spätné poslanie telefónu.

Časté otázky

Ak sa telefón rýchlo vybíja aj prehrieva, je to batéria?

Často áno, ale nie vždy. Príznaky a ich príčiny rozoberáme v návode Telefón sa rýchlo vybíja, prehrieva alebo sa sám vypína.

Oplatí sa výmena slabej batérie?

Takmer vždy áno, ak je telefón inak v poriadku. Viac v článku Výmena batérie v mobile: Kedy sa oplatí?.

Prídem pri výmene batérie o dáta?

Nie. Batériu meníme bez zásahu do pamäte telefónu. Zálohu pred odoslaním aj tak odporúčame.