Oprava mobilu s bezplatnou prepravou

Ako funguje bezplatná doprava pri oprave mobilu?

Telefón nám pošlete cez Packetu a opravený ho pošleme späť, oboje bez poplatku za dopravu. Odovzdáte ho na mieste Packeta, ktoré si vyberiete, a na rovnaké miesto vám príde späť.

Čo teda zaplatím?

Ak telefón zabalíte sami, pri objednávke nič. Ak si objednáte ochrannú krabicu, 5 € — táto suma je len za krabicu, nie za dopravu. Cenu opravy platíte až po oprave a je bez skrytých poplatkov.

Platí bezplatná doprava aj pri reklamácii?

Áno. Pri reklamácii vám krabicu pošleme zadarmo a dopravu tam aj späť platíme my. Viac v článku Oprava telefónu s 12-mesačnou zárukou.

Ako telefón pošlem?

Zabalíte ho sami a odovzdáte na mieste Packeta s kódom na podanie, ktorý vám pošleme e-mailom. Alebo si objednáte ochrannú krabicu, ktorú vám doručíme na miesto Packeta. Viac v článku Krabica na poslanie mobilu do servisu.

Časté otázky

Platím dopravu, ak sa oprava nedá urobiť?

Nie. Telefón vám pošleme späť a za opravu ani spätné poslanie neplatíte.

Kam mi telefón pošlete späť?

Na miesto Packeta, ktoré ste vybrali pri objednávke. Keď tam dorazí, Packeta vám dá vedieť.

Platí bezplatná doprava aj pre telefón s nafúknutou batériou?

Taký telefón nemožno poslať ako bežnú zásielku. Ešte pred objednaním nám napíšte cez kontakt a dohodneme bezpečný spôsob. Viac v návode Nafúknutá batéria.